Существует несколько причин, по которым Touch ID может работать некорректно или не работать вовсе. Чаще всего проблема связана с банальным износом – устройства, которыми вы ежедневно пользуетесь несколько лет, начинают вырабатываться свой ресурс, а подвижные элементы в них теряют свою работоспособность.
В частности, у вас может физически сломаться кнопка «Home», которая напрямую связана с модулем touch ID, соответственно, и отпечаток пальца тоже не будет работать.
Для исправления данной проблемы и восстановления функциональность тач айди, наша компания может предложить следующие решения:
- Замена физической кнопки «Домой» в айфонах старых моделей – актуально в ситуациях, когда у них не повреждена верхняя панель, и модуль отпечатка пальца не потерял работоспособности.
- Замена шлейфа touch ID – iPhone чаще всего теряет возможность распознавать отпечатки пальца именно вследствие излома шлейфа, соединяющего модуль с материнской платой телефона.